Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio al cliente es deficiente, con quejas sobre la atención y la limpieza. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a la falta de comodidad en el local. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo empanizado, pollo frito, milanesa y lechón. Los clientes destacan el buen sabor y la variedad de productos, aunque algunos mencionan problemas de higiene y calidad en la preparación. Las porciones son generosas y se consideran adecuadas al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí no sea agradable. La limpieza es un problema, con quejas sobre mesas sucias y acumulación de basura afuera del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han recibido menos cantidad en sus pedidos. Las promociones y paquetes son bien recibidos, pero hay quejas sobre la calidad que no siempre se mantiene.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de respuesta en pedidos a domicilio. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría menciona una actitud deficiente y desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y puntuales.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Mantener la calidad y cantidad de la comida en cada pedido.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
