Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 1766 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria chilanga con un buen sazón y porciones generosas. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes valoran la relación calidad-precio y la variedad de platillos. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y caluroso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChilangaCaseraTradicionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente chilanga, con buen sazón y porciones generosas. Los platillos son variados, incluyendo sopes, chilaquiles, mole negro, y aguas frescas. Muchos destacan el sabor casero y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como el pozole, no cumplen con las expectativas de frescura y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y caluroso. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, con opiniones divididas. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente al aire libre, mientras que otros mencionan que el lugar podría mejorar en mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Las aguas frescas y los jugos son bien valorados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que es lento, especialmente en horas pico, y que a veces el personal no es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención personalizada y la amabilidad de algunos empleados. La experiencia varía según el día y la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y eficiente.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan frescos y en buen estado.
Considerar ajustar precios de algunos platillos que son considerados caros.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida chilanga en Mérida, con un buen sazón y precios accesibles. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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