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Los Platos Rotos Restaurant en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 46 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia de comida casera mexicana con un buen sazón y porciones generosas. Sin embargo, la calidad del servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay preocupaciones sobre errores en la cuenta. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes notan que el lugar podría mejorar en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPopularPetfriendlyAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraChilangaTradicionalVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente casera y mexicana, con un buen sazón y porciones generosas. Los platillos como chilaquiles, sopes y mole son destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos siendo muy buenos y otros decepcionantes. La variedad de aguas frescas también es apreciada. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con sabores no muy comunes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado o con mucho movimiento. No hay aire acondicionado, lo que puede hacer que el lugar sea caluroso. La mayoría de los clientes aprecian la atmósfera, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el mobiliario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos en la cuenta. Algunos mencionan que la comida es cara en comparación con la calidad en ciertos momentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. En ocasiones, se reporta que el personal ignora a los comensales o que hay confusiones con las órdenes. La atención puede variar dependiendo del día y la hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar confusiones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la implementación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida casera y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Calle 92 #593 81-A
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un servicio excelente. A pesar de algunas áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.
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Calle 40 x 41 #287 fco de montejoEl restaurante ofrece una experiencia culinaria vegana de calidad, con un ambiente acogedor y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la relación entre porciones y precios. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomendar el lugar.
veganainternacionalfusiónsaludablecreativa
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Calle 86 S/n, Santa Cruz PalomequeExcelente lugar al cual llegamos de casualidad por estar cerca del aeropuerto, increíble sabor, muy buena atención, recomendado.
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Calle 70 x 55 Y 55a 464 Barrio de Santiago, Col. CentroEl restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la consistencia de algunos platillos.
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Industrias No Contaminantes S/n, 27El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y excelente servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.
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