Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/07/2025
Origen 501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y abundante, especialmente en platillos típicos de la CDMX. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay algunas críticas sobre el servicio en momentos de alta demanda. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes han notado aumentos. El ambiente es agradable, aunque el espacio puede ser limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCDMXTradicionalAntojitosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y abundante, con un buen sabor en platillos como huaraches, chilaquiles, pambazos y pozole. Muchos clientes destacan la calidad y el tamaño de las porciones, aunque hay algunas críticas sobre la carne en ciertos platillos. En general, se percibe un buen sazón y autenticidad en la comida, especialmente en la comida típica de la CDMX.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con opciones de asientos tanto en interiores con aire acondicionado como al aire libre. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede dificultar encontrar mesa en horas pico. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de olores extraños en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y justos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos precios son elevados en comparación con otros lugares. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos han expresado preocupaciones sobre aumentos de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente y amable en la mayoría de los comentarios, aunque hay menciones de lentitud en la atención en algunas ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, mencionando actitudes groseras de ciertos empleados. Sin embargo, la mayoría de los comensales aprecian la atención y amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre precios elevados.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan la calidad esperada.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Actualizar las imágenes del menú para reflejar con precisión los platillos.
Conclusión
El restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida típica de la CDMX en Mérida, con buena atención y precios razonables. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de los platillos.