Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 9165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la consistencia. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar, pero también se mencionan problemas de limpieza y ventilación. En general, los clientes tienen expectativas de mejora en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enchiladas de mole, sopa azteca y bisquets. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pan duro y la carne mal cocida. Algunos clientes mencionan que el sabor puede ser inconsistente y que la comida no siempre cumple con las expectativas. En general, se considera que la comida es buena, pero hay espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido y ruidoso, lo que afecta la experiencia. También se reportan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. En general, el ambiente tiene aspectos positivos, pero también áreas que requieren atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre la reducción de porciones y la calidad de los platillos en comparación con el precio. Algunos clientes mencionan que prefieren otras opciones por el mismo costo. En general, la relación calidad-precio es un punto de discusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que tardan mucho en tomar órdenes y servir. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio, destacando la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio es visto como un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente el pan y la carne.
Mantener una limpieza adecuada en el local y en las mesas.
Revisar la ventilación y el sistema de aire acondicionado.
Ajustar los precios en relación a la calidad y las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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