Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 3427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido mixta, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay comentarios positivos sobre el pan y algunos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas como la lentitud del servicio, la falta de atención y la calidad inconsistente de los alimentos. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son preocupaciones comunes.
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MexicanaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que ha bajado de calidad. Algunos platillos, como las enchiladas y el mole, han sido criticados por estar fríos o insípidos. El pan es generalmente bien valorado, aunque hay menciones de que a veces llega seco. En general, la comida no ha cumplido con las expectativas de varios clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y la necesidad de mantenimiento. Algunos clientes han disfrutado de la atmósfera tranquila para comer en familia, pero otros han encontrado el lugar incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada. Se menciona que las porciones son pequeñas y que algunos platillos no valen lo que cuestan. Algunos clientes han encontrado ofertas atractivas, pero otros consideran que la comida no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que tardan en tomar órdenes y servir. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Realizar mantenimiento y limpieza regular del lugar.
Ajustar los tiempos de espera para la atención y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes han tenido experiencias decepcionantes, lo que afecta su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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