Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 956 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es muy apreciada, especialmente los antojitos yucatecos, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para probar la gastronomía local, aunque algunos han tenido malas experiencias con el servicio.
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MexicanaYucatecaRegionalCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y deliciosa, destacando antojitos regionales como salbutes, panuchos y caldos. Muchos clientes mencionan que los salbutes de relleno negro y el caldo de pavo son especialmente recomendables. La comida es considerada económica y con buen sabor, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un mercado, lo que puede ser ruidoso y lleno de gente. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el espacio es limitado y puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, aunque algunos mencionan que los precios han aumentado recientemente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la espera prolongada y la falta de amabilidad. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción de tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de la comida y evitar que baje con el tiempo.
Revisar los precios para asegurar que sigan siendo competitivos.
Conclusión
Este restaurante ofrece una buena variedad de comida yucateca a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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