Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/06/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los antojitos yucatecos, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. La relación calidad-precio es buena, pero la atención al cliente y el estado del lugar necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos consideran que la comida es deliciosa y vale la pena visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con menciones específicas a las empanadas de doble queso, salbutes de relleno negro y antojitos yucatecos. Muchos comentarios destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede carecer de sal. En general, los clientes consideran que la comida es deliciosa y tradicional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto negativo, ya que varios comentarios mencionan que el establecimiento está descuidado y sucio. Las condiciones de limpieza, especialmente en los baños, son criticadas, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bueno en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que es un lugar económico y que las porciones son adecuadas. Se destaca que es un buen lugar para comer sin gastar mucho.
Valoración del Servicio
La atención es regular, con algunos comentarios positivos sobre la rapidez del servicio, especialmente en el desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, incluyendo errores en los pedidos y actitudes poco profesionales del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de la comida constante.
Revisar la sazón de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.