Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los antojitos yucatecos, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son preocupantes. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la falta de higiene y el servicio inconsistente afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con platos destacados como las empanadas de doble queso y los salbutes de relleno negro. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y tradicional, aunque algunos notan que le falta sal. La variedad incluye antojitos yucatecos, y hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto negativo, ya que varios comentarios mencionan que el establecimiento está descuidado y sucio. Las condiciones de limpieza, especialmente en los baños, son criticadas, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bueno en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que es un lugar económico y que las porciones son adecuadas. Se destaca que es un buen lugar para comer sin gastar mucho.
Valoración del Servicio
La atención es regular, con algunos comentarios positivos sobre la rapidez del servicio, especialmente en el desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, incluyendo errores en las órdenes y actitudes poco profesionales del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar la sazón de algunos platillos, especialmente las empanadas.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Aumentar la consistencia en el servicio para evitar errores en las órdenes.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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