Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida mexicana y francesa. La calidad de los platillos es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre el servicio y la actitud del dueño. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la presión para dejar propina y los precios altos han generado descontento. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaReposteríaGourmetFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como chilaquiles, enchiladas suizas y croissants que reciben elogios. Muchos destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el café, que no siempre es espresso, y algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones. La repostería también es muy valorada, especialmente los postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para desayunar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en ocasiones y la preferencia del dueño por sentar a los clientes en áreas específicas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y acogedor, aunque otros han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son demasiado altos para las porciones ofrecidas. Se mencionan cargos adicionales por extras, lo que ha generado descontento entre algunos clientes. En general, hay una percepción de que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y personalizada, destacando a empleados como Josué y el chef Michel. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la actitud del dueño, que algunos consideran grosera o autoritaria. También se mencionan problemas con la facturación y la presión para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Asegurar la consistencia en la calidad del café.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Mantener el aire acondicionado en funcionamiento para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y atención amable, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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