Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, así como la atención del personal, especialmente del chef. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la relación calidad-precio, con quejas sobre la cantidad de comida y cargos adicionales. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para desayunar o comer, destacando la repostería y platillos únicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRománticoDesayunoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaOaxaqueñaModerna
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con una excelente calidad y presentación. Se destacan platillos como las enchiladas, chilaquiles, y repostería francesa. Muchos clientes mencionan que los sabores son únicos y que la comida es elaborada con ingredientes frescos y de calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de comida en relación al precio y algunas experiencias negativas sobre el sabor de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con un buen nivel de limpieza. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado en ocasiones y la preferencia del dueño por sentar a los clientes en ciertas mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son altos para las porciones ofrecidas. También se mencionan cargos adicionales que no fueron claros al momento de ordenar, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención amable y personalizada, especialmente del chef Michel y de otros miembros del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el trato autoritario de algunos empleados y experiencias de mal servicio al cliente, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar. La rapidez del servicio también ha sido mencionada, con opiniones divididas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Clarificar los precios y evitar cargos ocultos.
Aumentar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.
Mantener un ambiente cómodo y bien climatizado.
Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y atención amable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la claridad de precios para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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