Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y los precios. El servicio es un punto de conflicto, con elogios para algunos empleados y críticas hacia el dueño. El ambiente es considerado agradable, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la presión para consumir. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero otros han tenido experiencias negativas que les impiden hacerlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaGourmetOaxaqueñaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos como enchiladas suizas, chilaquiles y croissants que reciben elogios. Muchos destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la cantidad. Algunos mencionan que la comida tiene un toque gourmet y que se elabora con esmero.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para desayunar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en ocasiones y la preferencia del dueño por sentar a los clientes en áreas específicas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son demasiado altos para las porciones ofrecidas. Se mencionan cargos adicionales por extras, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y personalizada, destacando a empleados como Andrea, Karla y el chef Michel. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con el dueño, quien es descrito como grosero y autoritario. También se mencionan problemas con la facturación y la propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte del dueño.
Ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Asegurarse de que todos los empleados estén bien informados sobre los cargos adicionales.
Mantener un ambiente cómodo y agradable, asegurando que el aire acondicionado esté funcionando.
Escuchar y responder a las críticas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos deliciosos, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente debe mejorar, especialmente por parte del dueño, para asegurar una experiencia más positiva para todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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