Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe elogios por la calidad de su comida y la atención del personal, aunque hay críticas sobre el servicio y la actitud del dueño. La experiencia varía según el cliente, con algunos disfrutando de un ambiente acogedor y otros enfrentando problemas con la atención y la facturación. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaOaxaqueñaGourmetPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como enchiladas suizas, chilaquiles, croissants y pasteles. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los ingredientes, así como la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de comida y la relación calidad-precio en algunos casos. La variedad de opciones también es apreciada, con influencias de la cocina francesa y oaxaqueña.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en algunas áreas y la presión para sentarse en lugares específicos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación con la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los costos son altos para las porciones ofrecidas. Se mencionan cargos adicionales por elementos que se asumen como cortesía, lo que ha llevado a que algunos clientes se sientan insatisfechos con el valor de su experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y personalizada, especialmente del chef y del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud del dueño, que algunos consideran grosera o autoritaria. También se mencionan problemas con la facturación y la propina, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aclarar la política de cobros adicionales para evitar malentendidos.
Aumentar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.
Mantener el aire acondicionado en funcionamiento para mayor comodidad.
Ofrecer opciones más claras sobre la propina y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y atención personalizada, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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