Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 2256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y desorganizado. Aunque las pizzas son valoradas por su sabor, la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la falta de personal y de la mala actitud de los empleados, lo que afecta la experiencia general. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las opiniones sugieren que se necesita una mejora significativa en el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un sabor rico, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas secas o mal cortadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas llegan frías o en mal estado. Sin embargo, hay quienes destacan que las pizzas están ricas y calientes en el momento. En general, la comida es considerada buena, pero hay problemas de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio, con mesas y pisos en mal estado. Hay quejas sobre la falta de limpieza y el desorden en el establecimiento. Aunque algunos mencionan que el ambiente es agradable, la limpieza es un problema recurrente que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, la experiencia general no siempre se siente valiosa debido a la mala atención y los tiempos de espera prolongados. Algunos clientes mencionan que el servicio no cumple con las expectativas de rapidez que se prometen.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la desorganización. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de hasta dos horas. La atención al cliente es descrita como mala, con personal que no responde adecuadamente y que a veces atiende a los repartidores antes que a los clientes. Hay menciones de actitudes groseras y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Reducir los tiempos de espera para atender a los clientes.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y se sirvan en buen estado.
Atender adecuadamente a todos los clientes, no solo a los repartidores.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Aunque las pizzas son sabrosas, la experiencia general es insatisfactoria. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
