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Nº 2342 en 2698 en Puerto Vallarta

Nº 51 de 54 Italiana en Puerto Vallarta

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/12/2025
Origen 3 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus pizzas, pero el servicio es un gran problema. Los clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención, lo que afecta la experiencia general. Aunque el ambiente es agradable, la falta de aire acondicionado y el ruido son inconvenientes. Muchos clientes sugieren que se necesita más personal para manejar la demanda.

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy ricas y tienen buen sazón. Sin embargo, hay que esperar mucho tiempo para recibirlas, especialmente en fines de semana. Algunos clientes mencionan que la calidad de la pizza es buena, aunque hay que tener en cuenta que a veces se encuentran pelos en la comida. En general, la comida es bien valorada, pero la espera es un problema recurrente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y agradable, con un jardín para comer en privado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado, lo que hace que el ambiente sea incómodo, especialmente en días calurosos. La atmósfera es a menudo ruidosa debido a la gran cantidad de clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas, pero muchos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la larga espera. Aunque la comida es buena, la relación calidad-precio se ve afectada por el mal servicio y la tardanza en la atención.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y poco amables. Hay quejas sobre el tiempo de espera, que puede ser de más de una hora, y la falta de personal para atender a los clientes. El servicio en el drive-thru también es deficiente y a menudo no funciona.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar el número de empleados durante horas pico.

Revisar y reparar el servicio de drive-thru.

Implementar un sistema para reducir los tiempos de espera.

Mantener un inventario adecuado para evitar largas esperas.

Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad, pero el mal servicio y las largas esperas afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la eficiencia del servicio.

Restaurantes similares en Puerto Vallarta

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location-iconRudolfo Gomez No 143
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La Piazzetta tiene potencial con su comida italiana, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para satisfacer a todos sus clientes.

italianapizzaspastaspostres
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location-iconLazaro Cardenas 292 Zona Romantica
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Tre Piatti es un restaurante italiano altamente recomendado en Puerto Vallarta, conocido por su comida excepcional y ambiente acogedor. A pesar de algunos problemas de servicio y precios altos, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica memorable.

italianafusióncasera
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location-iconBlvd. Francisco Medina Ascencio 999 Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
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Excelente Atencion! Sobre todo la calidad de persona de Sinaí, que persona tan amable y atenta

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Posiblemente
cerrado

location-iconFco. Javier de Echeverria 137 Guadalupe Victoria
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location-icon5 De Mayo 184-A Leandro Valle
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El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.

PizzaItalianaTradicional