Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es conocido por su ambiente animado y la música en vivo, que incluye géneros como rock y música cubana. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la gestión de reservas. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos la consideran cara. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para salir con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoPara gruposCasualCon música en vivoBar al aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCubanaRockJazzComida de bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de platillos como pizza, nachos, alitas y guacamole. Algunos comentarios destacan que la comida es buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de ciertos platillos, como el carajillo que fue descrito como aguado. En general, se considera que la comida es rica y hay variedad, aunque algunos la encuentran cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados, con menciones de buena música en vivo y un ambiente divertido. Sin embargo, también se reportan problemas como el exceso de ruido y la falta de ventilación en algunas áreas. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre la limpieza y la comodidad en ciertas mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los encuentran elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona un cover de $100, que algunos consideran excesivo. En general, hay una percepción de que el lugar no es económico, especialmente si se busca consumir bebidas y alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también se reportan actitudes groseras y deficiencias en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la gestión de las mesas y las reservas. Sin embargo, hay quienes destacan un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la ventilación en áreas críticas como los baños.
Revisar la política de cobros y el manejo de reservas.
Asegurar una mejor limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El lugar ofrece un ambiente divertido y buena música en vivo, pero enfrenta desafíos en el servicio y la gestión de reservas. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y lo recomiendan para salir con amigos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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