Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe elogios por su comida, servicio y ambiente. La atención del personal es un punto fuerte, especialmente la de Rubí. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, especialmente las pizzas. La experiencia visual y la ubicación son altamente valoradas, aunque algunos clientes sienten que los precios son elevados para la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoAgradableAcogedorFamiliarTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos típicos yucatecos como el relleno negro y la cochinita pibil. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas y la falta de sazón en ciertos platos. Las bebidas también son elogiadas, especialmente los cócteles. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos la encuentran un poco salada o decepcionante en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una decoración bonita y vistas espectaculares, especialmente desde los balcones. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera romántica y festiva del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de algunas sillas y la falta de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad y la experiencia, mientras que otros sienten que la comida no justifica el costo, especialmente en el caso de las pizzas. Se menciona que el lugar es caro en comparación con otras opciones en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente destacado como excelente, con menciones específicas a la atención de Rubí y otros camareros. Los clientes aprecian la amabilidad y la atención al detalle del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina y la lentitud en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las pizzas y otros platillos criticados.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar malentendidos.
Asegurarse de que todos los platos tengan un buen sazón y presentación.
Considerar la comodidad de las sillas y el ambiente en general.
Mantener la atención al cliente en todo momento, especialmente en días ocupados.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la gestión de la propina. La atmósfera y las vistas son grandes atractivos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
