Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente las memelas y quesadillas. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre el servicio en ciertos momentos. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad compensa el costo. El ambiente es acogedor, aunque con algunas quejas sobre limpieza y mobiliario.
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con porciones grandes y sabores sabrosos. Las memelas y quesadillas son muy apreciadas, especialmente las amarillas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como nopales crudos y exceso de grasa en las memelas. Las salsas son picosas, lo que puede ser un punto a considerar para quienes no toleran el picante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es acogedor y familiar, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el mobiliario que parece descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso, pero en general se considera un buen sitio para disfrutar de una comida. La decoración y el ambiente son descritos como normales, sin características destacadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de comisiones al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, se percibe una buena relación entre calidad y precio, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de la dueña, Gaby. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de atención en horarios cercanos al cierre. Algunos clientes han tenido experiencias desagradables con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos ingredientes, como los nopales.
Atender las quejas sobre el servicio y la actitud del personal.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Ofrecer opciones más variadas de bebidas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente memelas y quesadillas. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos ingredientes.
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