Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 2812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Tratto en Santa Lucía es un restaurante que ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva. La comida, especialmente las pizzas y pastas, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la sazón y el precio. El servicio es un punto fuerte, con meseros amables y atentos. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de ruido y luz. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en un entorno agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualAcogedorCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la pizza, pastas y platos como el scampi. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, aunque hay algunas críticas sobre la sazón y la falta de opciones vegetarianas. Las porciones son adecuadas y se aprecian los ingredientes frescos. Sin embargo, algunos clientes consideran que la comida no es excepcional y que el precio no siempre se justifica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente acogedor y agradable, con menciones a la decoración y la ubicación en el Parque Santa Lucía. Muchos disfrutan de la música en vivo y la atmósfera relajada. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la iluminación en algunas áreas, lo que puede afectar la experiencia. En general, se considera un lugar bonito y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Muchos clientes consideran que la comida es buena y que los precios son justos, especialmente en comparación con la calidad. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en relación con la calidad de algunos platillos y la inclusión de propinas en la cuenta. Algunos sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas. Los meseros son descritos como amables, atentos y profesionales, con menciones especiales a Carlos, Pino y Andrés. Sin embargo, hay comentarios sobre demoras en la comida y un par de experiencias negativas con la atención. En general, los clientes se sienten bien atendidos y valoran la atención personalizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la sazón de algunos platillos.
Atender las quejas sobre la iluminación y el ruido.
Asegurarse de que el servicio sea rápido, especialmente en horas pico.
Considerar opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
La Tratto es un restaurante con buena comida y excelente servicio, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la sazón y la atención en momentos de alta afluencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
