Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida yucateca auténtica y deliciosa, aunque el servicio puede ser inconsistente. Los clientes disfrutan de un ambiente agradable y familiar, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la atención. Los precios son considerados razonables, pero hay opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar como una buena opción para disfrutar de la gastronomía local.
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YucatecaTradicionalMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con un enfoque en la gastronomía yucateca. Los platillos más mencionados incluyen poc chuc, cochinita pibil, queso relleno, empanadas de queso de bola, y sopa de lima. Los sabores son descritos como deliciosos y auténticos, con porciones generosas en algunos casos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos, como los salbutes y la sopa de lima que fue considerada grasosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena decoración y limpieza. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y la necesidad de mejorar la limpieza de los baños. Algunos clientes aprecian la decoración sencilla y el ambiente familiar, mientras que otros mencionan que el lugar puede ser un poco lúgubre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos los encuentran un poco altos en relación a la calidad y porciones. Se menciona que el costo promedio es de aproximadamente 350 pesos por persona. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que algunos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención. Algunos clientes reportaron experiencias negativas, como discriminación y mala atención. En general, el servicio es considerado bueno, aunque a veces lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Considerar la inclusión de más opciones de mariscos en el menú.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca, con un ambiente familiar y precios razonables. Sin embargo, el servicio puede ser lento y hay áreas de mejora en la atención al cliente y la limpieza.