Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la vista y el ambiente, pero la calidad de la comida y el servicio son puntos críticos. La atención al cliente es deficiente, con demoras y errores en las órdenes. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comensales no están satisfechos con la relación calidad-precio, lo que lleva a una recomendación cautelosa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualCon música en vivoTerrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCecinaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada mediocre por muchos, con comentarios sobre su falta de sabor y presentación. Algunos platillos, como la cecina, son bien valorados, pero otros, como los nachos y los hotcakes, son criticados. Hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados en relación a la calidad. En general, la comida no cumple con las expectativas de varios comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena vista y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. La terraza es un punto destacado, aunque algunos clientes mencionan que falta música para ambientar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en otros lugares. Algunos comentan que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se menciona que el personal es poco atento, tardan en atender y en servir los alimentos, y hay quejas sobre la falta de respuesta a las órdenes. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios si es necesario.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Considerar la inclusión de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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