Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las tortas y las consideran ricas y satisfactorias, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos de gran preocupación. La inconsistencia en la calidad de la comida también se menciona con frecuencia, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son descritas como ricas, muy buenas y llenadoras, con ingredientes como aguacate, carne de cerdo y salsas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la carne y el pan, así como la inconsistencia en el sabor. Algunos clientes mencionan que las tortas son muy picosas y que el tamaño de las porciones varía.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado en varias reseñas, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que no es necesario que un lugar sea elegante, pero sí debe ser limpio y ordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos, aunque otros opinan que el precio es bueno en relación a la calidad y cantidad de las tortas. Se mencionan promociones que no se cumplen, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el servicio, especialmente por parte de un joven que atiende. Se menciona que no contestan saludos y que el servicio es lento. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones.
Cumplir con las promociones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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