Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor y calidad, pero el servicio es frecuentemente criticado por la actitud del personal y la lentitud. Los precios son razonables, pero el cobro adicional por pagar con tarjeta genera descontento. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan.
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MexicanaComida rápidaTacosBistecAl pastor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buen sabor y calidad. Los platillos son bien presentados y se destacan los tacos al pastor y bistec. Algunos clientes mencionan que la carne tiene mucha grasa y que los complementos como piña y cebolla no están en buen estado. En general, la comida es considerada deliciosa y vale la pena.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se destaca que el lugar está limpio y que no hay asientos interiores, lo que sugiere un enfoque en pedidos para llevar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados intermedios y accesibles, con buena relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que la comida es económica y que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro del 3% al pagar con tarjeta, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. La atención es lenta y hay quejas sobre el cobro adicional por pagar con tarjeta. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hay personal amable y que el servicio puede ser rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Eliminar el cobro del 3% por pagar con tarjeta.
Asegurarse de que los complementos estén frescos y en buen estado.
Reducir los tiempos de espera para recibir los pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los detalles para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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