Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio deja mucho que desear, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los precios son accesibles y muchos clientes consideran que la comida vale la pena, aunque hay que tener cuidado con los cobros adicionales.
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MexicanaComida rápidaTacosBistecAl pastor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y presentación. Los platillos son descritos como ricos y bien hechos, con opciones como tacos al pastor y bistec. Sin embargo, hay menciones de problemas como una mosca en la comida y complementos en mal estado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se destaca que el lugar está limpio y que no hay asientos interiores, ya que solo se hacen pedidos para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados intermedios y accesibles, con buena relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que la comida vale lo que cuesta, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y la cantidad de comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y mala atención. También se menciona un cobro adicional por pagar con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los complementos estén en buen estado.
Reducir los tiempos de espera para recibir los pedidos.
Evitar cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Mantener la limpieza y la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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