Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 346 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio deficiente, la exigencia de propina y problemas con la cuenta. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan el ruido y la falta de limpieza. En general, la experiencia es mixta, con aspectos positivos y negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como costillas, sopa azteca, tacos Monterrey, Chihuahua y La Paz, así como bebidas de mixología. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sal en algunos platillos y experiencias negativas con la calidad de la comida, como un ribeye que resultó ser de mala calidad. En general, la comida es considerada rica y sabrosa por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y buena música. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo y la falta de un ambiente adecuado para conversar. Algunos clientes también mencionan problemas con la limpieza y la disposición de los lavabos. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la exigencia de propina y la percepción de que el servicio no justifica el costo. Algunos clientes mencionan promociones como hamburguesas 2x1, pero otros sienten que el valor no es el adecuado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención de los meseros, como Ximena, David y Bibian, quienes recibieron elogios. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio deficiente, con menciones de exigencias de propina y errores en la cuenta. La percepción del servicio es mixta, con experiencias positivas y negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del servicio al cliente.
Revisar las políticas de propina para evitar exigencias.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Atender las quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar.
Ofrecer opciones más claras sobre el menú y las reservaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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