Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y las bolas de arroz, pero hay preocupaciones sobre la calidad del sushi y la atención al cliente. La lentitud en el servicio y problemas de higiene son puntos recurrentes en las críticas. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias negativas.
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JaponesaMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores ricos y bien sazonados, especialmente en las hamburguesas y las bolas de arroz. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi, que algunos consideran pastoso o con poco relleno. También se mencionan problemas con la higiene y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay menciones de que algunos empleados no mantienen buenas prácticas de higiene. La decoración es valorada positivamente, pero se reporta que el ambiente puede ser ruidoso y caótico en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes, especialmente en el sushi y las alitas.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la amabilidad de los empleados, mientras que otros critican la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Se reportan problemas con la atención telefónica y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del sushi y otros platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Mantener mejores prácticas de higiene en el lugar.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Considerar ajustar los precios a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida sabrosa, pero necesita mejorar en áreas clave como la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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