Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, tiempos de espera largos y problemas con la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de sushi y comida japonesa en un ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con buena presentación y variedad. Algunos platillos destacados son el Yakimeshi y el bicentenario. Sin embargo, hay que tener cuidado con la elaboración, ya que se reportaron incidentes de comida con plástico y platillos quemados. En general, la calidad de los alimentos es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena música y un lugar cómodo para comer. Sin embargo, hay menciones de problemas como el humo en el área de cocina y mesas sucias. La decoración es valorada positivamente, pero la experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de atención en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y en general, los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en promociones y la percepción de que algunos platillos no valen lo que se paga. La relación calidad-precio es buena, pero hay espacio para mejorar en la atención a las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de ciertos meseros como Kiary y Angel. Sin embargo, también hay quejas sobre el tiempo de espera, la falta de atención y experiencias negativas con el trato de algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente.
Atender las quejas sobre la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Asegurarse de que las promociones se cumplan correctamente y que el personal esté informado.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en el servicio a domicilio.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar problemas de elaboración.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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