Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros critican la atención al cliente y la calidad de ciertos platillos. La experiencia general parece depender de la sucursal y del momento de la visita. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y rica, especialmente el sushi y el rollo Philadelphia. Sin embargo, hay quejas sobre la mala calidad de ciertos platillos, como el teriyaki y el tempura, que se describen como insípidos o dañinos. La presentación es buena, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la higiene en algunos casos. La atención al cliente es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atención amable, pero también hay quejas sobre la lentitud, la falta de respuesta al teléfono y la mala atención al cliente. Algunos consideran que el personal necesita más capacitación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la higiene en la preparación y entrega de la comida.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
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