Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque hay quejas sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. Los precios son considerados competitivos, pero algunos sienten que no reflejan la calidad de la comida. El ambiente es familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y rica, especialmente el sushi y el teriyaki. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la calidad, con comentarios sobre comida malísima, sabores quemados y problemas de higiene. Algunos platillos, como el rollo Philadelphia, son bien recibidos, mientras que otros, como el teriyaki, son criticados por su mal sabor. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y familiar, con un buen ambiente para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene, así como problemas con el estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros destacan la falta de atención a la higiene, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1, que son bien recibidas. Sin embargo, muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas. Algunos consideran que es una buena opción para comer algo rápido y económico.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atención amable, pero también hay numerosas quejas sobre la mala atención, tardanza en la entrega y falta de respuesta al teléfono. Algunos comentarios destacan la falta de opciones al ordenar y la actitud poco profesional de algunos empleados. La percepción general es que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos como el teriyaki.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar la limpieza y la higiene en el restaurante.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la tardanza en el servicio y la entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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