Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 1935 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida típica de Veracruz es valorada, aunque con críticas sobre la calidad y presentación. El servicio es un problema recurrente, con lentitud y falta de atención. El ambiente es acogedor, pero también se reportan problemas de limpieza. En general, muchos clientes están decepcionados, pero algunos destacan la calidad de ciertos platillos y el café lechero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones mixtas. Algunos destacan platillos sabrosos como la bomba de nata y la picadita de chorizo, mientras que otros critican la comida fría, insípida y mal presentada. Las enchiladas jarochas y el café lechero son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como la tampiqueña y las ensaladas. En general, la comida típica de Veracruz es apreciada, aunque con variaciones en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de un lugar tranquilo y acogedor, pero también de suciedad y desorden. La música es a veces demasiado alta, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes aprecian el aire acondicionado y la terraza, mientras que otros critican la limpieza y el mobiliario. En general, el ambiente tiene potencial, pero necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y en algunos casos buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio no siempre es favorable. Algunos clientes sienten que lo que reciben no justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como amables, pero a menudo se sienten desorganizados y poco atentos. Hay menciones de mesas sucias y de tardanza en la toma de órdenes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar las porciones y su relación con el precio.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica de Veracruz, pero necesita urgentemente mejorar en calidad de alimentos, servicio y limpieza para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
