Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 9083 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Negrita Cantina es un lugar popular en Mérida, conocido por su música en vivo y ambiente animado. Sin embargo, muchos clientes han reportado experiencias negativas debido al mal servicio y la atención al cliente, especialmente hacia los locales. La comida y las bebidas han recibido críticas mixtas, con algunos disfrutando de la oferta y otros decepcionados por la calidad. A pesar de esto, el lugar sigue siendo un punto de encuentro para quienes buscan diversión y buena música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AnimadoNocturnoGruposCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la botana es decepcionante y poco fresca, mientras que otros destacan la comida deliciosa y típica de la región. Las bebidas también son mencionadas, con algunos cócteles considerados débiles. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida no siempre está a la altura de las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como animado y divertido, con buena música en vivo. Sin embargo, también se menciona que el lugar puede ser extremadamente ruidoso y lleno, lo que puede afectar la experiencia. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las bebidas y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtuvieron un buen valor por lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes se quejan de que el personal es desatento y prepotente, especialmente con los locales. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente y fresca.
Considerar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Revisar la política de propinas y cómo se comunica a los clientes.
Ofrecer un ambiente más cómodo y menos ruidoso.
Conclusión
La Negrita Cantina tiene un gran potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
