Análisis de las Opiniones
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Última actualización 10/02/2025
Origen 457 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, destacando problemas con la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y la atención de algunos empleados, la experiencia general parece ser insatisfactoria para muchos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es insípida, fría, dura y en ocasiones, con mal estado. Muchos clientes reportan que la comida no tiene buen sabor y que algunos platillos son incomibles. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan el buen sabor de ciertos platillos como el arroz y las bolitas de pollo agridulce.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como sucio y poco higiénico, con quejas sobre la limpieza de las mesas y la presencia de insectos. Algunos clientes mencionan que el lugar es incómodo y que la atención al cliente es deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que los precios han subido y las porciones han disminuido, lo que ha llevado a que algunos consideren que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera muy negativa, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero la mayoría reporta experiencias desagradables, incluyendo la falta de disculpas ante problemas con la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que sea fresca y sabrosa.
Capacitar al personal en atención al cliente para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en las mesas y áreas comunes.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida servida.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles y responsables.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.