Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante de comida china es negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez del servicio, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que la calidad ha disminuido con el tiempo y que el ambiente no es agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos clientes mencionan que la comida es fría, sin sabor y en ocasiones, en mal estado. Algunos destacan que el pollo agridulce y el arroz son buenos, pero otros se quejan de que la comida es dura y poco sabrosa. Hay menciones de que la calidad ha decaído con el tiempo y que la comida no cumple con las expectativas de sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su falta de limpieza y por ser poco acogedor. Muchos clientes mencionan que las mesas están sucias y que el lugar huele mal. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan que el lugar es accesible y tiene un ambiente simple, aunque a menudo está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios que destacan buenas porciones y una buena relación calidad-precio, pero también hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de la cantidad de comida servida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con personal grosero y poco amable. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la rapidez del servicio y la amabilidad de ciertos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que esté siempre fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Aumentar la variedad de platillos y mejorar la presentación.
Conclusión
Este restaurante de comida china tiene muchas áreas de oportunidad. La calidad de la comida y el servicio son puntos críticos que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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