Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2026
Origen 341 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan de los helados y aguas frescas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los empleados. Aunque algunos consideran que el precio es justo, otros lo ven como elevado. El ambiente es agradable, pero se sugiere mejorar la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPaletasAguas frescas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y paletas son generalmente considerados deliciosos, aunque algunos sabores son descritos como artificiales. La variedad de sabores es buena, pero no siempre memorable. Las aguas frescas son muy apreciadas y se mencionan como uno de los mejores productos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos helados, que no son tan dulces o frescos como se esperaría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con menciones de limpieza y un lugar agradable para disfrutar de un helado. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de más personal para mejorar la rapidez del servicio. Algunos clientes aprecian la posibilidad de comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que el precio es justo por la calidad de los productos. Se mencionan promociones en otras sucursales que podrían ser más atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, pero también hay numerosas quejas sobre la actitud negativa de los empleados, que son descritos como groseros o malhumorados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los helados y asegurar que sean frescos.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones para que sean más justos.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de atención al cliente.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a sus productos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
