Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 2807 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una amplia variedad de juegos de mesa, lo que lo convierte en un lugar atractivo para grupos y familias. Sin embargo, la experiencia se ve empañada por un servicio deficiente y una calidad de comida que deja mucho que desear. A pesar de su buen concepto, muchos clientes no están satisfechos con la atención y la comida, lo que ha llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoInformalPara gruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida de barComida casualComida mexicanaComida internacionalSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mayormente negativas. Muchos mencionan que es insípida, con porciones pequeñas y de mala calidad. Los platillos como los boneless y hamburguesas han sido descritos como quemados o crudos. Aunque algunos comentan que las bebidas son buenas, la mayoría considera que la comida no es su fuerte y que debería mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y adecuado para grupos, especialmente para quienes disfrutan de los juegos de mesa. Sin embargo, se menciona que el lugar está descuidado, con mobiliario viejo y falta de mantenimiento. La limpieza también ha sido un tema recurrente en las críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente con el consumo mínimo requerido para jugar. Algunos mencionan que aunque los precios son accesibles, la calidad de los alimentos no es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan que el personal es grosero, lento y desorganizado. Se mencionan largas esperas para ser atendidos y que a menudo se olvidan de las órdenes. La actitud del gerente y algunos meseros ha sido calificada como prepotente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las porciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Realizar mantenimiento al mobiliario y la limpieza del lugar.
Revisar la política de consumo mínimo y precios.
Aumentar la cantidad de personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El lugar tiene un buen concepto y es ideal para los amantes de los juegos de mesa, pero la mala atención y la calidad de la comida son serios obstáculos que impiden una experiencia satisfactoria. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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