Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 3164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad de algunos meseros. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de atención son quejas comunes. La calidad de la comida es buena en general, pero hay platillos que no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es debatida, y el ambiente es agradable aunque puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde desayunos hasta opciones para cenar. Muchos clientes destacan que la comida es rica y bien presentada, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. El café es generalmente bien valorado, pero algunos platillos específicos, como la papa rellena y los chilaquiles, han recibido críticas negativas. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y acogedor, con un diseño bonito y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la presencia de vendedores ambulantes cerca del restaurante. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay momentos de espera debido a la afluencia de comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo por persona oscila entre 150 y 200 pesos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre está disponible o atento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, como Ingrid y Galileo. La falta de personal y la lentitud en la toma de órdenes son puntos negativos destacados por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el personal para atender mejor a los clientes.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas.
Ofrecer opciones de refill para el café.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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