Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 1419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en un restaurante italiano. La comida es generalmente bien valorada, especialmente la pasta y las pizzas, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad con el tiempo. El servicio es un punto crítico, con opiniones divididas entre experiencias excelentes y otras muy negativas. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y la organización del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarrománticotranquilocasualcon vistasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapescadopastapizzapostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente italiana, con platos como pizzas, pasta y tiramisú. Los clientes destacan la buena presentación y calidad de los platos, aunque algunos mencionan que la comida ha perdido calidad con el tiempo. Hay opiniones sobre la autenticidad de los sabores y la calidad de los ingredientes, con comentarios positivos sobre la pasta y las pizzas, aunque también hay críticas sobre la presentación de algunos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buenas vistas al puerto. Sin embargo, hay menciones de descuido en la limpieza del local, especialmente en los aseos. Algunos clientes también notan que el lugar es más adecuado para parejas y familias que para grupos grandes, y hay comentarios sobre el ruido y la temperatura dentro del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que la calidad justifica el precio, aunque hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al costo. En general, hay una percepción de que el precio es desorbitado para algunos platos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es excelente y amable, destacando a ciertos camareros como Elena y Alessandra. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, desorganización y falta de atención, con experiencias negativas que incluyen largas esperas y un trato poco profesional por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Revisar la calidad de los platos y su presentación.
Mantener la limpieza del local, especialmente en los aseos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana, pero enfrenta serios problemas de servicio y organización. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que se necesita una mejora en la atención y la calidad general para mantener la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
