Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 649 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados y otros considerados de baja calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de mantenimiento y limpieza. En general, es un lugar que puede ser bueno para familias, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos y platillos ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran mala y recalentada. En general, hay opiniones divididas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas instalaciones y una vista bonita. Sin embargo, hay críticas sobre el mantenimiento del lugar, con menciones de deterioro en algunas áreas. La limpieza también es un tema, con quejas sobre olores y condiciones de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son razonables en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de que el lugar se aprovecha en fechas importantes para inflar los precios. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque con algunas quejas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros no son amables. También hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina en la cuenta. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención de calidad en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Realizar mantenimiento regular en las instalaciones.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Asegurar la limpieza y condiciones higiénicas del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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