Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les impiden regresar, mientras que otros lo consideran un buen lugar para disfrutar de mariscos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y sabrosa, con buen sazón. Hay menciones de especialidades en mariscos y platillos como la cazuela veracruzana y los tacos de marlin. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los camarones a la diabla y la tostada de pulpo. En general, la comida tiene opiniones mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de manteles sucios. Algunos clientes destacan que el lugar es bonito y fresco, ideal para reuniones de trabajo. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, y algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy variadas. Algunos clientes mencionan una buena atención y rapidez, mientras que otros se quejan de tiempos de espera excesivos y falta de coordinación entre el personal. Hay menciones de un servicio deficiente, especialmente en entregas a domicilio y en la atención al cliente. La atención al cliente parece ser un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación entre el personal de cocina y servicio.
Aumentar la limpieza en el lugar, especialmente en manteles.
Reducir los tiempos de espera para la atención y entrega de platillos.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Atender las quejas sobre la facturación y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
