Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es muy bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un problema recurrente, con largas esperas. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes han notado falta de música y un ambiente poco acogedor en ciertos momentos. En general, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida y la vista.
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MariscosCosteñaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena y deliciosa, con mariscos frescos y buen sazón. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos y la variedad, especialmente los mariscos. Algunos mencionan que los cocktails de camarones no tienen suficiente camarón. En general, la comida es muy recomendada y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena vista al Río Balsas. Algunos comentarios mencionan que el lugar es bonito y tranquilo, aunque hay críticas sobre el ruido y la falta de música. En general, se percibe como un lugar cómodo para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos, aunque algunos comentarios indican que son elevados en comparación con la calidad del servicio. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, ya que muchos comentarios mencionan que la atención es lenta y que tardan mucho en servir. Algunos clientes han experimentado tiempos de espera de hasta 2 horas y media. Sin embargo, hay menciones de buena atención personalizada y calidez por parte de los propietarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la cantidad de camarón en los cocktails.
Incluir música para mejorar el ambiente.
Mantener precios competitivos con la calidad del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien preparados.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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