Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida sabrosa y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza. Las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención son comunes, especialmente en temporadas altas. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableCon albercaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con platillos destacados como el huauchinango a la talla, pulpo enamorado, mariscada, y camarones al coco. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que hay una buena variedad de platillos, aunque algunos consideran que los precios son altos en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en ocasiones, especialmente en temporadas altas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con una buena vista al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y áreas comunes. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, pero que necesita mejoras en la limpieza y renovación de instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, destacando que la comida es rica y las porciones son adecuadas. Algunos mencionan promociones diarias que son atractivas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención, especialmente en días concurridos. Hay menciones de que el personal es atento, pero también hay críticas sobre la falta de meseros y la mala gestión del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en temporadas altas.
Incrementar la limpieza en baños y áreas comunes.
Considerar la renovación de instalaciones para mejorar la experiencia.
Ajustar precios o mejorar la calidad de la comida para justificar el costo.
Aumentar el número de meseros para evitar demoras en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
