Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 662 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platos muy bien valorados y otros considerados de baja calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de mantenimiento y limpieza. La relación calidad-precio es discutida, especialmente por la inclusión obligatoria de propina.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRuidosoA pie de playaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos y platillos típicos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros critican su sabor y calidad, considerándola cara y no extraordinaria. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los ingredientes, con algunos platos considerados aceptables y otros muy buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas instalaciones y acceso a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, especialmente en los baños y la alberca. Algunos clientes mencionan ruido excesivo y falta de señalización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para familias. La inclusión obligatoria de propina también es un punto de controversia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que el personal es poco amable y que se tardan mucho en atender y servir los platillos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento regular en las instalaciones, especialmente en baños y albercas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria para mejorar la percepción del servicio.
Aumentar la amabilidad y capacitación del personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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