Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 795 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el servicio, especialmente la atención de Jorge, mientras que otros critican la calidad de algunos platillos y el servicio al cliente. La propina obligatoria y la falta de transparencia en los precios son puntos negativos recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de la comida mexicana en un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTacosCevicheBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tacos de pescado, molcajete, ceviches y guacamole. La calidad de la comida es inconsistente; algunos la consideran deliciosa y otros la describen como mala o regular. Las bebidas, especialmente las margaritas, son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la carne en el molcajete.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y bien ubicado, especialmente en la 5ta Avenida. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunos locales. La decoración es considerada colorida y típica mexicana, lo que contribuye a una experiencia agradable para los visitantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los precios parecen bajos, pero se añaden cargos adicionales como IVA y propina obligatoria. Hay quejas sobre la falta de transparencia en la facturación y la necesidad de pagar en efectivo, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención de Jorge como excelente, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo mal humor y falta de atención. La propina del 15% es un punto de conflicto, ya que algunos clientes se sienten obligados a pagarla sin opción a negarse.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos como el molcajete.
Ofrecer mayor transparencia en la facturación y evitar cargos ocultos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y evitar conflictos sobre la propina.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y en buen estado.
Considerar opciones de pago más flexibles, como aceptar tarjetas de crédito.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y atención de algunos empleados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la transparencia en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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