Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el guacamole y los mariscos, así como el servicio de meseros como Jorge. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio, problemas con la facturación y la calidad de la comida en algunos casos. El ambiente es generalmente positivo, aunque se mencionan problemas de limpieza en algunos comentarios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoAgradableAnimadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y auténtica, especialmente el guacamole y los mariscos. Sin embargo, otros la describen como regular o mala, con problemas de calidad y presentación. Se mencionan platos específicos como tacos, enchiladas y molcajete, que han sido bien recibidos, pero también hay quejas sobre la comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar acogedor y colorido, ideal para disfrutar de la comida. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunos lugares, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos y que no se corresponde con lo que se ofrece. Se mencionan cobros adicionales y la falta de transparencia en la facturación como problemas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de meseros como Jorge, destacando su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio, demoras en la atención y problemas con el cobro, como la inclusión de propinas automáticas y cobros adicionales sin aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la transparencia en la facturación.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Revisar la calidad de la comida ofrecida.
Evitar cobros adicionales sin aviso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio en algunos casos, pero necesita abordar serios problemas de limpieza, servicio y facturación para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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