Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1039 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes elogian la comida casera y los precios accesibles, pero también hay numerosas quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AccesibleFamiliarInformalRápidoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraYucatecaTípicaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de comida mexicana casera. Algunos platillos como la cochinita pibil y los tacos de arrachera son bien valorados, mientras que los chilaquiles y otros platillos han recibido críticas negativas por falta de sabor. La calidad de la comida es inconsistente, con comentarios sobre que es salada o insípida. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, con música local en ocasiones. Sin embargo, también hay menciones de que el lugar puede estar desordenado y que la experiencia puede verse afectada por el ruido y la confusión en el mercado. La ubicación es valorada positivamente por su cercanía a la 5ª avenida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio en algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales, como un porcentaje extra por pagar con tarjeta. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas y que hay buenas ofertas, pero otros sienten que la calidad no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente, con quejas sobre la falta de atención y amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en recibir su comida y que no se les atiende adecuadamente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos. La actitud del personal también ha sido un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Evitar cobros adicionales inesperados, como el porcentaje por pago con tarjeta.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana casera y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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