Desafortunadamente, tuve que cambiar mi reseña de 5 estrellas por el servicio a 1 estrella por el servicio. Dejé mi reseña original al final, así que espero que ayude a la gente.
Como tuve una estadía prolongada en QRO, decidí aprovechar su promoción, usa su taza reutilizable y llévate 2 churros gratis. Antes de comprar su taza, me aseguré de que las bebidas que consumía habitualmente estuvieran incluidas y, como beneficio adicional, recibiría los 2 churros (que todavía creo que son EXCELENTES). Hasta ahora, cada vez que intentaba usar la taza tenía problemas. Me han dicho que la taza que compré no era de la promoción, que solo incluía bebidas frías, que solo incluía bebidas de chocolate, que la taza la compré en otro sitio, etc. Como podéis ver en mi antigua reseña (en abajo), realmente me encantó este lugar, pero está claro que ni siquiera sus empleados conocen la promoción porque cada uno me ha dicho diferentes cosas que califican/no califican para la promoción. Mi sugerencia es omitirlo todo junto. Hay muchas cafeterías en QRO y tienen mejor servicio. Iba a este lugar de 3 a 4 días a la semana y, a veces, de 2 a 3 veces al día, pero perdieron mi negocio para siempre. Para que quede claro, cada vez que tuve un problema hablé directamente con los gerentes e incluso los dos gerentes con los que hablé me contaron historias completamente diferentes sobre la promoción. Les envío un mensaje en Facebook aproximadamente 3 días antes de actualizar esta revisión para aclarar la promoción desde la sede central y hasta ahora no hay respuesta).
Gran servicio con buenas bebidas de chocolate y café. No hay una gran selección de comida/bocadillos, pero sus churros son para morirse. Recomiendo conseguir 6 si es sólo para una persona o 12 para 2-3 personas. son muy dulces, así que cuenta con un subidón de azúcar si te comes los 12. Se hacen en el momento para que estén calientes y se les pegue el azúcar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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