Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 2575 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian el ambiente y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio en ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar para celebraciones y reuniones con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoPara gruposDivertidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sabor es bueno y que los platillos son satisfactorios, especialmente los tacos de arrachera y el buffet de mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el cantarito, que fue descrito como de mal sabor en una ocasión. En general, la comida es considerada rica por muchos, pero hay quienes no quedaron satisfechos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los aspectos más elogiados, con descripciones de un lugar agradable, divertido y con buena música. Muchos destacan que es un buen lugar para celebrar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de ventilación y el espacio reducido entre mesas, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y el ambiente, mientras que otros sienten que los costos son elevados en comparación con lo que ofrecen. También se menciona un cargo obligatorio del 10% de servicio, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención atenta y eficiente por parte de los meseros. Algunos nombres de meseros como Ana, Desiree y Walter son destacados por su amabilidad. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en ciertas ocasiones, donde no se recibió la atención adecuada o no se resolvieron problemas con los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente el cantarito.
Aumentar la ventilación en el lugar.
Atender las quejas de servicio de manera más efectiva.
Revisar la política de cobro del 10% de servicio obligatorio.
Asegurar la seguridad de los clientes y evitar situaciones de mal servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y un servicio generalmente positivo, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y la atención al cliente en ciertas situaciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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