Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/11/2025
Origen 386 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las crepas y el café, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque el lugar es considerado agradable y limpio, la falta de pago con tarjeta y el incumplimiento de horarios afectan la percepción general. Algunos clientes no volverían debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son mencionadas como muy ricas y deliciosas, aunque también hay quejas sobre su cocción y calidad de ingredientes. El café es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su sabor y preparación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el chai y la chamoyada de mango. En general, la comida es considerada sencilla, con algunos platillos destacados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que es pequeño. La limpieza es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención. La atmósfera es tranquila, ideal para charlar, aunque algunos clientes sienten que el ambiente se ve opacado por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el costo del estacionamiento es caro. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es accesible y que la calidad de las crepas y el café justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero la mayoría se queja de la falta de amabilidad y de que no se respetan los horarios de atención. También se menciona la falta de pago con tarjeta como un inconveniente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar los horarios de servicio publicados.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Asegurarse de que los alimentos se preparen correctamente y con ingredientes de calidad.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.