Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 772 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la comida, muchos otros se quejan del servicio lento y deficiente. La calidad de la comida también es un punto de controversia, con opiniones que varían desde muy buenas hasta muy malas. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableJuvenilAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBarPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que es buena y rica, mientras que otros la consideran horrible, fría o de mala calidad. Hay comentarios sobre platillos específicos como el cheesecake, cuernito con nutella, papas a la francesa y waffles, que no han cumplido con las expectativas. Las porciones son mencionadas como adecuadas, pero la calidad y el sabor son puntos de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y decoración. Muchos clientes aprecian la escenografía y el ambiente relajado, ideal para charlar o estudiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan olores desagradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para pasar el rato sin gastar mucho.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como poco eficientes y a menudo groseros. Hay menciones de tiempos de espera excesivos, incluso cuando el lugar no está lleno. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de los baños y del local en general.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que cumplan con las expectativas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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