Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 1355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en platillos mexicanos tradicionales. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. El ambiente es agradable, pero puede haber problemas de limpieza y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como itacates, huaraches, quesadillas y sopas. Muchos destacan el buen sabor y la variedad, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son demasiado salados o grasosos. Las salsas son un punto de controversia, con opiniones divididas sobre su calidad. En general, la comida es considerada deliciosa y con porciones adecuadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buenas vistas en algunos lugares. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar un poco descuidado o sucio en ocasiones. La decoración es valorada positivamente, y muchos aprecian la atmósfera relajante, aunque algunos mencionan que el ruido y la falta de limpieza pueden ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de claridad en el menú. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros consideran que los precios son elevados para la calidad de la comida. En general, hay una percepción de que se puede comer bien sin gastar demasiado, pero con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la actitud de los meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la limpieza de las mesas y baños.
Clarificar los precios en el menú y en el local.
Mantener la calidad de la comida y evitar excesos de sal y grasa.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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