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Nº 1551 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 48 de 54 Italiana en Puerto Vallarta
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio, que puede ser lento o grosero en ocasiones. La relación calidad-precio es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena. En general, es un lugar que algunos recomendarían, pero otros no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualPequeñoAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaCafetería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad. Hay comentarios positivos sobre el café y los paninis, aunque algunos platillos, como los chilaquiles, han recibido críticas negativas por ser aguados y sin sabor. La variedad de opciones es apreciada, y muchos clientes destacan la experiencia de comer en el lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de ruido y limpieza que podrían mejorar. Algunos clientes aprecian el lugar para platicar y relajarse, mientras que otros mencionan problemas con la limpieza y la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. La experiencia varía, con algunos clientes reportando un servicio excelente y otros mencionando actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos, especialmente los chilaquiles.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica y deliciosa, con un ambiente acogedor y un servicio amable. A pesar de algunas áreas de mejora, es altamente recomendado por los clientes.
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
La comida es pésima y cara. Fuimos en dos ocasiones y las dos fueron malas experiencias. El pollo lo sirven muy duro y seco. Pedimos una ensalada césar, que cuesta 250 pesos y la porción no es ni para una persona, además de que el aderezo estaba demasiado ácido. Me sentí robado. Pedimos una pasta Alfredo la cual estaba mal cocida y no tenía nada de sabor. La carta tiene muy pocas opciones y ni siquiera esas pocas las pueden preparar bien. No puedo creer que haya un restaurante tan malo dentro del hotel Sheraton.