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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.282

Basado en 983 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 21 en 24 en Santiago

Nº 12 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/04/2025
Origen 983 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros critican la lentitud del servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un área de mejora, ya que muchos mencionan que el servicio es deficiente y lento. A pesar de las críticas, hay quienes destacan la buena sazón de algunos platillos y la amabilidad del personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableAccesibleTranquiloTípico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalAntojitosDesayunosComida Familiar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de platillos como mole, asado de puerco, chilaquiles, enchiladas suizas y pozole. Las opiniones sobre el sabor son mixtas; algunos destacan la comida deliciosa y con buen sazón, mientras que otros mencionan que la comida carece de sabor y llega fría. La calidad de la comida ha sido criticada en varias reseñas, con comentarios sobre la presentación y la frescura de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, con buena decoración y un ambiente agradable. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y de que el lugar puede parecer descuidado en algunos aspectos. La vista desde la terraza es un punto positivo, aunque algunos clientes han señalado que el lugar puede ser ruidoso.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que el ticket promedio es razonable, pero otros consideran que los precios son elevados para la calidad ofrecida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la eficiencia es deficiente, con tiempos de espera largos para ser atendidos y recibir la comida. También se reportaron problemas con la entrega de pedidos y la falta de personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la atención al cliente.

Revisar la calidad de los ingredientes.

Mantener la limpieza del lugar.

Ofrecer una mayor variedad en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Santiago

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4.300

495 Opiniones

location-iconCarretera Nacional #106 El Cercado Santiago Nuevo Leon
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El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y tacos, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaHamburguesasTacosComida Rápida
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4.400

4797 Opiniones

location-icon114 Morelos
outdoor_seating_32470takeaway_32470delivery_32470

El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para cumplir con las expectativas de los clientes.

MexicanaTradicionalTípicaFamiliarCasera
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4.400

2916 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y porciones generosas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaRegionalTradicionalNorestense
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4.200

502 Opiniones

location-iconVicente Guerro Cruz con Melchor Ocampo Centro histórico
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El restaurante tiene un ambiente agradable y comida que algunos disfrutan, pero necesita mejorar en la atención y la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaTípicaRegionalCaseraTradicional
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4.500

341 Opiniones

location-iconCalle Morelos 302 Centro
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

CafeteríaMexicanaPostresCafé de especialidad