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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.282

Basado en 963 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 21 en 24 en Santiago

Nº 12 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/02/2025
Origen 963 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante ha sido variada, con algunos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros han tenido malas experiencias debido a la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de organización. A pesar de las críticas, hay quienes valoran el lugar por su ambiente y ciertos platillos específicos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableTranquiloAccesibleTípico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalAntojitosFamiliarCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente el mole y los chilaquiles, mientras que otros la describen como insípida y fría. Hay menciones de platillos específicos como el asado de puerco y las enchiladas suizas que fueron bien recibidos, pero también críticas sobre la calidad y presentación de otros platillos. En general, la variedad del menú parece ser limitada y no siempre cumple con las expectativas de los comensales.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de un espacio bonito y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes disfrutan de la vista desde la terraza, mientras que otros consideran que el lugar podría beneficiarse de una mejor ambientación y música acorde al tema.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay comentarios que sugieren que el costo es elevado en relación con lo que se ofrece, y que la experiencia no justifica el gasto. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el precio es justo para la calidad de la comida que reciben.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son amables, pero que el tiempo de espera para ser atendidos y recibir la comida es excesivo. También hay quejas sobre la falta de personal y la mala organización en el servicio, lo que ha llevado a experiencias frustrantes para los comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.

Aumentar la variedad del menú y la calidad de los platillos.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.

Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.

Restaurantes similares en Santiago

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4.300

487 Opiniones

location-iconCarretera Nacional #106 El Cercado Santiago Nuevo Leon
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El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y tacos, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.

MexicanaHamburguesasTacos
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4.400

4761 Opiniones

location-icon114 Morelos
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El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para justificar sus precios.

MexicanaTradicionalTípicaFamiliarCasual
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4.400

2881 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida tradicional y porciones generosas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaRegionalTradicional
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4.200

488 Opiniones

location-iconVicente Guerro Cruz con Melchor Ocampo Centro histórico
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.

MexicanaTípicaCaseraRegional
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4.500

334 Opiniones

location-iconCalle Morelos 302 Centro
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El lugar ofrece una buena experiencia en general, con un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para alcanzar su máximo potencial.

CafeteríaMexicanaPostresCaféBrunch