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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.282

Basado en 966 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 21 en 24 en Santiago

Nº 12 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/11/2024
Origen 966 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida, especialmente los antojitos mexicanos, pero otros critican la falta de sabor y la calidad de algunos platillos. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, el ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, la experiencia del cliente es mixta.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableTranquiloTípicoAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalAntojitosDesayunosComida Familiar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los chilaquiles y el asado de puerco, mientras que otros la describen como insípida y de mala calidad. Platos como el pozole y las enchiladas suizas han sido mencionados como decepcionantes. La presentación también ha sido criticada, y hay comentarios sobre porciones pequeñas y comida fría.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como bonito y acogedor, con un buen clima y música en vivo en ocasiones. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que el lugar puede estar sucio y que la limpieza de los baños podría mejorar. La decoración es considerada pintoresca, pero algunos sugieren que la música debería ser más alegre.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados, lo que ha llevado a algunos a no sentirse satisfechos con su experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con tiempos de espera prolongados para la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La organización del personal también ha sido cuestionada, con quejas sobre la falta de atención y la necesidad de buscar a los meseros.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la calidad y el sabor de la comida.

Mantener una mejor limpieza en el lugar.

Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.

Revisar la relación entre precios y porciones.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida mexicana y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Santiago

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4.300

487 Opiniones

location-iconCarretera Nacional #106 El Cercado Santiago Nuevo Leon
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El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y tacos, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, lo que sugiere que con algunos ajustes, podría mejorar su reputación.

MexicanaHamburguesasTacosComida Rápida
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4.400

4743 Opiniones

location-icon114 Morelos
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La Casa de la Abuela tiene potencial con su comida típica y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad de sus platillos y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaTípicaTradicionalCaseraRegional
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4.400

2861 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante ofrece buena comida mexicana con porciones generosas, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Es recomendable para quienes buscan platillos tradicionales, pero se sugiere mejorar en atención y mantenimiento.

MexicanaRegionalTradicionalCaseraDesayunos
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4.200

474 Opiniones

location-iconVicente Guerro Cruz con Melchor Ocampo Centro histórico
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El restaurante tiene un ambiente agradable y comida que algunos disfrutan, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los platillos para satisfacer a más clientes.

MexicanaRegionalCaseraDesayunosTradicional
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4.500

328 Opiniones

location-iconCalle Morelos 302 Centro
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El restaurante ofrece un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.

MexicanaCafeteríaPostresBrunchBebidas