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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.453

Basado en 357 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 16 en 24 en Santiago

Nº 8 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/09/2025
Origen 357 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es bien valorado por su ambiente acogedor y la amabilidad del personal. Sin embargo, la calidad del café y la comida puede ser inconsistente, y el servicio a veces es lento, especialmente en horas pico. Muchos clientes disfrutan de la experiencia, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la presentación de algunos platillos. En general, es un lugar popular para disfrutar de un café y pasar tiempo con amigos o familia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableTranquiloFamiliarCasualCon mascotas

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaMexicanaPostresBrunchPet Friendly

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente bien valorado, aunque algunos mencionan que no es de especialidad y que la calidad puede variar. Los chilaquiles, waffles y postres como el pay de manzana son destacados por su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la porción de algunos platillos, así como la inconsistencia en la preparación de las bebidas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y un jardín que permite llevar mascotas. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunos muebles. La atmósfera es tranquila, ideal para disfrutar de un café o trabajar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos sienten que no siempre se justifica la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de promociones como el 2x1 en frappés, pero también quejas sobre el costo en relación a la calidad de ciertos platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de quejas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad del café y la comida.

Capacitar al personal para manejar mejor las quejas de los clientes.

Aumentar la variedad en el menú y las porciones de los platillos.

Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.

Optimizar el servicio durante horas pico para evitar largas esperas.

Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en la calidad y consistencia de sus alimentos, así como en la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los visitantes.

Restaurantes similares en Santiago

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4.500

575 Opiniones

location-iconZaragoza 201
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El restaurante tiene un gran potencial con su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPanaderíaDesayunosBrunchPostres
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4.500

1014 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 254
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El restaurante ofrece buena comida mexicana en un ambiente familiar y agradable. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la presentación de algunos platillos, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.

Mexicana
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4.400

2962 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalRegionalNorestenseCasera
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4.400

4875 Opiniones

location-icon114 Morelos
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente familiar y la variedad de opciones.

MexicanaTradicionalCaseraDesayunosPostres
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4.600

697 Opiniones

location-iconCarretera Nacional KM. 247.5
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vista, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnesBarbacoaMariscosParrillada