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Nº 22 en 24 en Santiago

Nº 12 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/01/2026
Origen 3 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante tiene un ambiente agradable y es pet friendly, lo que atrae a familias y grupos. Sin embargo, la calidad del café y la atención al cliente son puntos críticos, con experiencias mixtas en cuanto a la preparación de alimentos y la rapidez del servicio. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, aunque sugieren mejoras en la organización y el menú.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

Pet FriendlyTranquiloFamiliarAgradableInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaMexicanaPostresBebidasDesayunos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es mencionado como de alta calidad en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre su falta de sabor y preparación inadecuada. Los chilaquiles y otros platillos como el pay de manzana y los waffles son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos y la presentación de los mismos. Algunos clientes mencionan que el menú podría ser más atractivo y variado.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio pet friendly y áreas al aire libre. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunos muebles. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado en ciertas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en porciones pequeñas y en la calidad de ciertos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en bebidas. Sin embargo, hay menciones de promociones y precios accesibles en general.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre el servicio lento y la falta de organización, especialmente en horarios concurridos. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el gerente, quien no supo manejar quejas adecuadamente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad y consistencia del café.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Ampliar y diversificar el menú.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.

Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y opciones pet friendly, pero necesita mejorar en la calidad del café y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Santiago

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location-iconCarretera Nacional KM. 247.5
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.

MexicanaCarnesParrillaMariscosVariedad
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location-iconMorelos 108
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El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalAntojitosRegional
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location-iconCarretera a Cola de Caballo Nr. 109
outdoor_seating_32207takeaway_32207delivery_32207

El Traspatio es un lugar atractivo con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.

MexicanaItalianaMariscosSteakhouseNorestense
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location-iconCalle Carretera Nacional Km. 253 antes de bulevar Los Cavazos
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida típica y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente en momentos de alta demanda.

MexicanaRegionalTípicaNorestense
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location-iconZaragoza, Centro, Santiago, Nuevo León. 110
outdoor_seating_32501takeaway_32501delivery_32501

El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la consistencia de los platillos.

MexicanaSaludableTípica