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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.453

Basado en 321 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 15 en 24 en Santiago

Nº 8 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/09/2024
Origen 321 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece un ambiente acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de café y postres. La comida es bien valorada, especialmente los chilaquiles y el pastel de zanahoria, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifican. El lugar es pet friendly, lo que es un plus para los visitantes que llevan mascotas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAgradableFamiliarCafeteríaCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCafeteríaPostresBrunchPet Friendly

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de chilaquiles, waffles, y café. Los chilaquiles en salsa morita y los postres como el pastel de zanahoria son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en algunos platillos. La calidad del café es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por su amargor o falta de intensidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o leer. Sin embargo, hay comentarios sobre el descuido en algunas áreas, como el patio y los muebles. La decoración es generalmente bien recibida, aunque algunos mencionan que el lugar podría estar más limpio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifican por la calidad o las porciones. Hay menciones de promociones como el 2x1 en frappés, pero también quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos, especialmente en porciones pequeñas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de capacitación del personal. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.

Aumentar la variedad y tamaño de las porciones en el menú.

Mantener el lugar más limpio y en mejor estado, especialmente el patio.

Actualizar el menú para hacerlo más atractivo y variado.

Atender las quejas sobre la calidad del café y las bebidas.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su ambiente y oferta de comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Santiago

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4.500

451 Opiniones

location-iconZaragoza 201
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana deliciosa en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la comodidad para los clientes.

MexicanaCafeteríaPanadería
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4.500

956 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 254
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, debe trabajar en la transparencia de precios y en la eficiencia del servicio para mejorar la satisfacción del cliente.

Mexicana
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4.400

2840 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante ofrece una buena variedad de comida típica de Nuevo León con porciones generosas, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus comensales.

MexicanaTradicionalRegionalTípicaNorestense
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4.400

4728 Opiniones

location-icon114 Morelos
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La Casa de la Abuela tiene un buen potencial con su comida tradicional y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalRegional
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4.600

625 Opiniones

location-iconCarretera Nacional KM. 247.5
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su variada oferta de platillos y su hermosa vista. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaMariscosItalianaSushiFusión