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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.154

Basado en 513 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 23 en 24 en Santiago

Nº 13 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/07/2025
Origen 513 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente acogedor y la decoración, pero la calidad de la comida y el servicio son inconsistentes. Algunos elogian la comida casera y el buen servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAcogedorTranquiloRománticoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaRegionalCaseraTípicaTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de platillos típicos y caseros. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y la presentación. Hay comentarios sobre la comida deliciosa, pero también sobre platillos insípidos y decepcionantes. En general, la experiencia culinaria es inconsistente, con algunos platos muy recomendados y otros considerados malos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar acogedor y bonito, con decoración de antigüedades. Sin embargo, también hay menciones de descuido en algunas áreas, como el jardín. La atmósfera es considerada agradable para convivir, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que la comida no justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros. La atención al cliente parece ser un área de mejora significativa.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la atención al cliente.

Revisar la calidad y sazón de los platillos.

Ajustar los precios a la calidad de la comida.

Mantener el ambiente y la limpieza del lugar.

Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una decoración encantadora, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Santiago

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4.300

1012 Opiniones

location-iconMorelos 108
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La Chalupa tiene potencial con su comida mexicana y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaTradicionalAntojitosCasual
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4.300

501 Opiniones

location-iconCarretera Nacional #106 El Cercado Santiago Nuevo Leon
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de hamburguesas y tacos, pero necesita mejorar en higiene y calidad de ingredientes para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaHamburguesasTacosComida Rápida
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4.400

4848 Opiniones

location-icon114 Morelos
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida en algunos platillos, pero con problemas en el servicio y la relación calidad-precio. Es un lugar agradable para visitar, pero hay áreas que necesitan mejoras.

MexicanaTradicionalCasual
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4.400

2947 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y variedad de platillos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaRegionalTradicionalNorestenseCasera
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4.500

356 Opiniones

location-iconCalle Morelos 302 Centro
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El restaurante es un lugar agradable con buen café y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.

CafeteríaMexicanaPostresCaféBrunch