Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 1467 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaRegionalMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buena presentación, aunque algunos la consideran insípida. Las porciones son generosas y hay variedad en los platillos, destacando la comida yucateca. Algunos platillos son muy recomendados, como la sopa de lima y los chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en ciertos platillos y la disponibilidad de algunos elementos del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunas áreas del restaurante, como los baños y la decoración. Algunos lugares son considerados acogedores, mientras que otros tienen un ambiente más frío y desatendido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la calidad de ciertos platillos. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos, pero también quejas sobre la relación calidad-precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y falta de capacitación. En algunos casos, el servicio fue descrito como pésimo, con demoras significativas en la atención y entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles y sean de buena calidad.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones, incluyendo baños y mesas.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la retroalimentación sobre la presentación y sabor de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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