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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.104

Basado en 2.910 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1030 en 1554 en Mérida

Nº 155 de 181 Mexicana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/03/2025
Origen 2910 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La casa de los abuelos es un restaurante familiar que ofrece comida mexicana. Aunque muchos clientes disfrutan de la variedad y el ambiente, hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente y la presentación de los platillos son comunes, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes siguen regresando por la amabilidad del personal y la accesibilidad de precios.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAcojedorRápidoAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida presenta una gran variedad, aunque hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos platillos son descritos como deliciosos y acordes al precio, mientras que otros son criticados por falta de sabor y por ser servidos fríos. Las quesadillas y el pozole son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la presentación de algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un área para niños que es bien valorada. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el mobiliario que podrían mejorarse. En general, el lugar es visto como adecuado para compartir en familia, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida ha disminuido, lo que hace que no valga la pena el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia es buena en relación al precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de los meseros, lo que afecta la percepción general del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.

Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la limpieza y el estado del mobiliario.

Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.

Considerar opciones más saludables en el menú.

Conclusión
La casa de los abuelos tiene un ambiente familiar y precios accesibles, pero necesita mejorar la calidad de su comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

Restaurantes similares en Mérida

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4.100

371 Opiniones

location-icon24 206
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El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de mariscos frescos y buena atención, pero necesita mejorar en limpieza, sazón y servicio para satisfacer mejor a sus clientes.

MariscosMexicanaCasual
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4.100

1906 Opiniones

location-iconAvenida 32 Avenida Andres Garcia Lavin 290 Fundura Montebello
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida típica y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVeracruzanaDesayunosCafetería
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4.100

3689 Opiniones

location-iconCalle 61 x 60 y 62
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para justificar los precios.

MexicanaModernaInternacional
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4.100

1882 Opiniones

location-iconCorner of calle 60 and 61
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El restaurante ofrece comida mexicana económica y sabrosa, pero sufre de problemas significativos en el servicio y la limpieza. A pesar de la buena comida, muchos clientes se sienten desalentados por la experiencia general.

MexicanaComida rápidaCallejera
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4.100

677 Opiniones

location-icon62 X 55 Y 57 Colonia Centro
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El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaYucatecaVegetarianaVegana