Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 3596 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida rica y variada, especialmente los tamales y el pozole. La atención al cliente es generalmente excelente, aunque puede ser inconsistente. El ambiente es familiar y agradable, aunque puede haber problemas de ruido y espera. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes se quejan de cargos adicionales. En general, es un lugar recomendado para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida FamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y variada. Sin embargo, algunos platillos llegaron fríos o insípidos. Los tamales y el pozole son destacados como muy buenos. La presentación de los platillos también es bien recibida. Algunos clientes mencionan que la comida puede carecer de sazón en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, ideal para visitar con niños. El lugar es limpio y tiene buena decoración. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la espera en horas pico. Algunos clientes mencionan que el espacio para niños es adecuado, pero puede ser un poco caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales, como porciones de frijoles. En general, los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la atención de los meseros, especialmente de Onix y Israel. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser inconsistente, dependiendo del día y la hora. Algunos clientes reportan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar los cargos adicionales para evitar sorpresas a los clientes.
Mantener el área de niños organizada y supervisada.
Considerar la implementación de un menú impreso para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia familiar con comida rica y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas que necesitan mejora.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
