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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.388

Basado en 4.790 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 18 en 24 en Santiago

Nº 10 de 13 Mexicana en Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/03/2025
Origen 4790 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una variedad de platillos típicos mexicanos, con opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor de la comida. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable y familiar, algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableTranquiloTradicionalInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalTípicaFamiliarCasera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con platillos típicos como chilaquiles, empanadas, y asado. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, especialmente del café de olla y el pan de elote. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como las enchiladas suizas y el caldo tlalpeño. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos la encuentran insípida o sobrevalorada en relación al precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar bonito y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en algunas áreas, así como la presencia de moscas en el área de jardín. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero que el servicio puede ser lento y que el aire acondicionado no siempre es suficiente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que ciertos platillos no justifican su costo, como una limonada a casi 200 pesos. Sin embargo, otros consideran que la experiencia y la cantidad de comida valen la pena. En general, hay una percepción de que el lugar es caro para lo que ofrece.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de los meseros. Se reportan experiencias negativas con errores en las órdenes y un servicio poco profesional en ocasiones. La espera para ser atendido puede ser larga, especialmente en fines de semana.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.

Aumentar la variedad y el sabor de los platillos.

Mantener la limpieza y el cuidado del ambiente.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para cumplir con las expectativas de los clientes.

Restaurantes similares en Santiago

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4.400

2913 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 242
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y porciones generosas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaRegionalTradicionalNorestense
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4.500

339 Opiniones

location-iconCalle Morelos 302 Centro
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

CafeteríaMexicanaPostresCafé de especialidad
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4.500

490 Opiniones

location-iconZaragoza 201
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaDesayunoBrunchPostresPanadería
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4.300

493 Opiniones

location-iconCarretera Nacional #106 El Cercado Santiago Nuevo Leon
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El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y tacos, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaHamburguesasTacosComida Rápida
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4.300

979 Opiniones

location-iconMorelos 108
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.

MexicanaTradicionalAntojitosFamiliarCasual